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Willkommen im OASE Shop (www.deoaseshop.com). Wir schätzen Ihr Vertrauen und legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, während Sie unsere Website nutzen, um hochwertige Produkte für Aquaristik und Teichbau zu erwerben.

1. Zielgruppe und Datenverarbeitung

Unser Shop richtet sich an Hobbyisten und Fachkundige in den Bereichen Aquaristik, Teichbau und Gartenwasserlandschaften. Wir verarbeiten Daten unserer Kunden mit dem Ziel, ein sicheres, personalisiertes und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten.

2. Erhobene Daten

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen:

  • Persönliche Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die nicht auf unseren Servern gespeichert werden)
  • Bestelldaten: Bestellhistorie, gekaufte Produkte, Versandpräferenzen
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten
  • Nutzungsdaten: Interaktion mit unserer Website, bevorzugte Produktkategorien (z.B. Aquarienpumpen, BiOrb Zubehör, Algenbekämpfung)
  • Marketingdaten: Präferenzen für Newsletter und Werbung

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Abwicklung Ihrer Bestellungen von Aquaristikprodukten und Teichzubehör
  • Sicherer Zahlungsverkehr gemäß den höchsten Standards (Visa, MasterCard, PayPal, JCB)
  • Kundenservice und Support (Kontakt über [email protected])
  • Personalisierte Produktempfehlungen basierend auf Ihren Interessen (z.B. Bachlaufgestaltung oder Aquariendekoration)
  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen (ohne Speicherung der Kreditkarteninformationen)
  • An Versanddienstleister für die Lieferung Ihrer Bestellungen weltweit (außer bestimmte asiatische und abgelegene Regionen)
  • Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Abwehr von Rechtsansprüchen
  • An Dienstleister, die uns bei der Website-Verwaltung unterstützen (unter Einhaltung strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen)

Eine Weitergabe zu Marketingzwecken an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden auf sicheren Servern in der EU gespeichert. Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

  • SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
  • Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
  • Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben.

6. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder unter unserer Postanschrift: OASE Shop, Los-Angeles-Platz 92, Hamburg, DE 15073.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Ihre Einkaufserfahrung zu verbessern (z.B. Warenkorb-Funktion)
  • Website-Analysen durchzuführen (z.B. Google Analytics)
  • Personalisierte Werbung anzuzeigen (basierend auf Ihrem Interesse an Aquaristik und Teichbauprodukten)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf anzupassen. Aktualisierungen werden auf unserer Website veröffentlicht mit Angabe des „Zuletzt aktualisiert“-Datums.

9. Kontakt

Fragen oder Bedenken bezüglich des Datenschutzes richten Sie bitte an:

OASE Shop
Los-Angeles-Platz 92
Hamburg, DE 15073
E-Mail: [email protected]

Vielen Dank, dass Sie dem OASE Shop Ihr Vertrauen schenken – für alle Ihre Bedürfnisse in Aquaristik und Teichbau.